Appels téléphoniques dans les services de soins en période épidémique COVID -19

Compte tenu de l’interdiction des visites liée à la crise sanitaire COVID-19, il est recommandé aux proches pour joindre les services de soins d’appeler aux horaires suivants :

Le matin de 10h à 12 heures

L’après midi de 15h30 à 18h30

Pour rappel : Seule la personne de confiance nommée par le patient lui-même est habilitée à recevoir des informations médicales. En cas d’impossibilité pour le patient de nommer une personne de confiance, une personne référente pourra alors être identifiée pour faciliter les échanges, dans le respect néanmoins des règles encadrant le secret médical.

En accord avec le patient, il appartient à la personne de confiance ou à la personne référente, de transmettre les informations aux autres proches du patient.

Nous vous remercions de votre compréhension.

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